Виды деятельности внутри переговорного процесса. Модели влияния в переговорах
На занятии практика переговоров в различных моделях влияния с обратной связью. На практике потренируем различную глубину диалога. Продиагностируем свои сильные и слабые места в навыках коммуникаций.
Занятие 2
Подготовка к переговорам
Не все переговоры начинаются с подготовки, но успешные чаще всего начинаются именно с нее. На что обратить внимание в первую очередь, чем пренебречь - разберем в этой теме.
На занятии практика на примере переговорной ситуации. Подготовка к переговорам, переговоры с видеозаписью и последующим анализом.
Занятие 3
Конфликт, часть 1
Понимание конфликтов - важнейшая составляющая навыков ведения переговоров. Умение видеть суть конфликтной ситуации и владение способами разрешения конфликта позволяет перевести переговоры из формата БОРЬБЫ в формат СОТРУДНИЧЕСТВА.
На занятии практика анализа конфликтных ситуаций.
Занятие 4
Конфликт, часть 2
На занятии практика анализа конфликтных ситуаций. Практика решения конфликта в ходе переговоров.
Занятие 5
Психологическое влияние
Знание и понимание различных способов психологического влияния существенно расширяет возможности переговорщика. Особенно понимание такого феномена, как "манипуляция". Когда мной манипулируют? Когда я манипулирую? Что можно с этим сделать?
На занятии практика по теме влияния. Акцент на механизме манипуляций, распознавание, нейтрализация.
Занятие 6
Стратагемы
На занятии практика применения стратагем.
Занятие 7
Типы характеров
Знание о человеке, который сидит напротив, вооружает переговорщика мощнейшим оружием. Он видит, что может в конкретной ситуации помочь наладить контакт с собеседником, а что его разрушит. Понимает, что для собеседника является приоритетным в данный момент исходя из его характерологических особенностей.
На занятии теория по теме характеров. Практика разпознавания. Практика налаживания и разрушения контакта.
Занятие 8
Переговорная игра
Переговорная игра "Переправа" (автор В.К. Тарасов). Подведение итогов обучения.
Материалы к занятиям
Слушателям предоставляются все материалы из презентаций в электронном виде и на бумаге (для очных занятий), за исключением темы характерологии и манипуляций.
Перед очными занятиями участники получают видеолекции для самостоятельного изучения. На онлайн-занятиях теория дается в процессе занятия.
Стоимость
32 000 руб.
Расписание занятий
Очные занятия
8 занятий вечером в будний день. С 19:00 до 21:30 (МСК)
Оставляйте заявку. По мере формирования группы мы с вами свяжемся для подтверждения участия.
